新華社記者 董瑞豐
有心理困擾、情緒問題,想咨詢心理健康知識,以后可以撥打“12356”。
記者12月25日從國家衛(wèi)生健康委獲悉,“12356”作為全國統(tǒng)一心理援助熱線電話號碼,近期有望投入運行。到2025年5月1日0時前,各地現(xiàn)有心理援助熱線將與“12356”連接,實現(xiàn)一個號碼接通心理援助熱線。
據(jù)了解,“12356”熱線投入使用后,各地衛(wèi)生健康行政部門將根據(jù)需要及時增設坐席數(shù)量,加強專業(yè)人員隊伍建設配備,提高接聽率和服務質量。