澎湃新聞記者 劉暢 唐瑩瑩

2月5日21時(shí)，近50名游客齊聚廣州新白云國際機(jī)場T2航站樓48號門，他們將乘坐阿聯(lián)酋航空2月6日凌晨0點(diǎn)15分起飛的航班EK363，開啟他們的出境之旅——這是自2020年1月26日國家文旅部宣布“全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游及‘機(jī)票+酒店’旅游產(chǎn)品”時(shí)隔三年后，全國首個出發(fā)的出境旅游團(tuán)隊(duì)。

2月6日，中國內(nèi)地居民與香港、澳門團(tuán)隊(duì)旅游經(jīng)營活動全面恢復(fù)；各旅游企業(yè)試點(diǎn)國家出境團(tuán)隊(duì)旅游的首發(fā)團(tuán)也全面啟動。

半個月時(shí)間，從準(zhǔn)備產(chǎn)品到組團(tuán)出發(fā)，旅游行業(yè)上下游行業(yè)是否已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，迎接出境游、國內(nèi)游的快速回補(bǔ)？跨境旅游會否火爆復(fù)蘇？

“新西蘭南北島10天”首團(tuán)40個名額1分鐘售售罄

文化和旅游部1月20日宣布，2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。試點(diǎn)國家名單包括泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟(jì)、古巴、阿根廷。

澎湃新聞記者從多家旅行社了解到，出境游首發(fā)團(tuán)的多條線路已收滿。

2月2日，澎湃新聞從錦江旅游了解到，出境游重啟-阿聯(lián)酋6日4晚首發(fā)團(tuán)從年初五開始收客，1月31日已經(jīng)招滿。該團(tuán)共16人，參團(tuán)客人以中老年人為主，每人費(fèi)用16888元。

2月3日，廣之旅上線“新西蘭南北島10天”首團(tuán)，團(tuán)費(fèi)大約26000元/人，40個名額上架1分鐘內(nèi)迅速售罄。

目前，該社上架的出境游產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)超過800款，產(chǎn)品品類包括團(tuán)隊(duì)游、“機(jī)票+酒店”自由行、定制游、當(dāng)?shù)赝鏄贰⒑炞C代辦、目的地單項(xiàng)服務(wù)預(yù)訂等。除了今天出發(fā)的多個首團(tuán)外，在接下來的2月內(nèi)，還有包括肯尼亞、俄羅斯、泰國清邁清萊等一系列團(tuán)隊(duì)游首團(tuán)，以及新加坡半自由行、斐濟(jì)自由行7天、新西蘭自由行10天等“機(jī)票+酒店”的線路產(chǎn)品陸續(xù)出發(fā)。

據(jù)春秋旅游統(tǒng)計(jì)，截至2月3日，春秋旅游上線銷售出境游產(chǎn)品近千款，包括跟團(tuán)游、自由行、簽證服務(wù)及“機(jī)票”“酒店”等單項(xiàng)產(chǎn)品。2月6日，網(wǎng)羅普吉“經(jīng)典”+“網(wǎng)紅”景點(diǎn)的普吉島6日5晚跟團(tuán)游產(chǎn)品被定為上海出發(fā)的目標(biāo)首發(fā)團(tuán)。2月6日首發(fā)團(tuán)還有從昆明出發(fā)，沿著中老鐵路，前往老撾首都萬象?；疖噭榆嚾ダ蠐氲漠a(chǎn)品，已開設(shè)每周二、四出發(fā)的班次（上海先前往昆明，從昆明再前往老撾）。此外，廣州到泰國曼谷芭提雅沙美島為期6天的旅行團(tuán)。

此外，2月10日起，每周五開設(shè)馬爾代夫+斯里蘭卡自由行。2月11日起，每周六開設(shè)馬爾代夫自由行；將每天開班6天、7天的曼谷旅游團(tuán)或自由行。2月14日起，將開設(shè)每周三班的5天、6天清邁自由行。2月底，埃及跟團(tuán)游也將出發(fā)。目前，阿聯(lián)酋、瑞士、俄羅斯等遠(yuǎn)途目的地國家的出境游產(chǎn)品也已在售。

國內(nèi)出境游業(yè)務(wù)龍頭之一的凱撒旅業(yè)董事長陳杰介紹，“凱撒旅業(yè)首批數(shù)十款不同類型的出境旅游產(chǎn)品陸續(xù)上線，2023年首個赴歐旅游團(tuán)組將于2月7日啟程?！?/p>

廣之旅總裁趙文志表示，該社2月6日出發(fā)的出境游首發(fā)團(tuán)有多條線路已收滿。從目前的情況來看，境外旅游目的地包括國際航班、旅游用車、餐廳、景點(diǎn)接待規(guī)模、導(dǎo)游服務(wù)、境外服務(wù)供應(yīng)商等接待環(huán)節(jié)仍處于重構(gòu)及持續(xù)增加供應(yīng)階段。

廣之旅方面介紹，盡管這段時(shí)間出境游業(yè)務(wù)未能開展，但該社與境外的溝通和交流從未間斷。“從1月8日起有序恢復(fù)中國公民出境旅游，簽證代辦、當(dāng)?shù)赝鏄奉A(yù)訂、目的地服務(wù)定制等出境游單項(xiàng)服務(wù)代訂產(chǎn)品到迅速上架，到2月6日起試點(diǎn)恢復(fù)中國公民出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)，相關(guān)出境團(tuán)隊(duì)旅游線路的快速上架和收客成團(tuán)，廣之旅出境游業(yè)務(wù)重啟的步伐伴隨著國家相關(guān)政策的更新而不斷延伸。”趙文志說。

與此同時(shí)，中國內(nèi)地與香港于1月8日恢復(fù)首階段正常通關(guān)，并將于2月6日全面恢復(fù)。2月3日，國務(wù)院港澳事務(wù)辦公室發(fā)布《關(guān)于全面恢復(fù)內(nèi)地與港澳人員往來的通知》。自2023年2月6日零時(shí)起，全面恢復(fù)內(nèi)地與港澳人員往來，取消經(jīng)粵港陸路口岸出入境預(yù)約通關(guān)安排，不設(shè)通關(guān)人員限額?；謴?fù)內(nèi)地居民與香港、澳門團(tuán)隊(duì)旅游經(jīng)營活動。

根據(jù)攜程統(tǒng)計(jì)消息，截至1月末，2月國內(nèi)出境復(fù)飛航線已超過40條，復(fù)飛周均航班量已超過140班。其中亞洲目的地航線占比超過八成，中國香港、澳門及泰國復(fù)飛航班占比即達(dá)到四成以上。此外，從價(jià)格上看，三成航班的價(jià)格低于2019年同期成交均價(jià)，一成左右航班甚至比2019年便宜30%以上。

去哪兒平臺上，在2023年春節(jié)期間，飛往香港的機(jī)票預(yù)訂量同比增長5.5倍，預(yù)訂量位列目的地第二名。

暑假將更明顯感受出入境市場變化

出境游是否就會立即迎來火爆局面？

眾信旅游預(yù)計(jì)，未來旅游市場將通過國內(nèi)游拉動出境游，周邊游帶動長線跨境游的趨勢，循序漸進(jìn)的復(fù)蘇。因此在放開初期，出境目的呈現(xiàn)出多元化、定制化需求，短期內(nèi)主要以商務(wù)拜訪、出國探親、出國留學(xué)等長期出境需求為主，海外健康醫(yī)療也呈現(xiàn)出新的需求量，預(yù)計(jì)2023年五一黃金周或暑期能夠更加明顯地感受到出入境旅游市場的變化。

春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅冷靜地表示，文化和旅游部恢復(fù)旅行社出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的通知是臨近春節(jié)才發(fā)出，距離2月6日首發(fā)團(tuán)，不過半個月左右的時(shí)間，其中還包括了春節(jié)假期。旅行社在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、資源采購、市場銷售、落地操作等環(huán)節(jié)上的時(shí)間都不很充裕，因此能夠真正在2月6日出發(fā)的旅游團(tuán)不是很多。隨著出境游相關(guān)人員（包括目的地接待人員）回崗速度加快、首發(fā)團(tuán)游客實(shí)地體驗(yàn)后的正面信息傳播以及3月底民航換季后國際航班不斷增加，中國公民出境游在2023年的春天會迎來溫暖的現(xiàn)象。但從經(jīng)濟(jì)下行和就業(yè)的壓力、旅游的假期屬性以及國際環(huán)境等綜合因素考慮，出境游真正要全面恢復(fù)，仍需時(shí)日、政策以及旅游從業(yè)者的共同發(fā)力。

中國旅游研究院院長戴斌表示，盡管旅行社和在線旅行商還需要一定時(shí)間的作業(yè)準(zhǔn)備期，但是中外航空、移民、領(lǐng)事、簽證和旅游部門的積極互動，還是讓部分國家和地區(qū)享受了第一波紅利。澳門特別行政區(qū)平均每天5萬名入境游客，近六成來自內(nèi)地。在新的一年里，會有更多的游客走出國門在這顆藍(lán)色星球的每一塊土地上自由地行走，也會有更多的入境游客來體驗(yàn)美好中國。從今天開始，我們談及節(jié)假日、季度和全年旅游市場，將不再僅限于國內(nèi)了，而是像正常年份那樣包括國內(nèi)、入境和出境三大市場。