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闊別三年!出境團隊游今日重啟
來源: 央視新聞客戶端 北京青年報 南方+ 澎湃新聞等
編輯: 孫瑩
2023-02-06 12:41:50
今天(2月6日)起,我國試點恢復全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴20個國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務,同時恢復港澳出入境團隊游。半個月時間,從準備產(chǎn)品到組團出發(fā),旅游行業(yè)上下游行業(yè)是否已經(jīng)準備妥當,迎接出境游、國內(nèi)游的快速回補?跨境旅游是否會火爆復蘇?

內(nèi)地首個出境旅游團6日凌晨廣州啟程

2月5日晚,近50名游客齊聚新白云國際機場T2航站樓,他們乘坐的EK363航班于6日凌晨0點15分起飛,開啟三年以來首次出境團隊旅行,這標志著我國包含團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務的出境旅游全面重啟。

“終于等來了!”59歲的廣州市民王姨興奮地說,在疫情發(fā)生之前,熱愛旅游的她每年都會約上親朋好友出游兩三次。這一次,她一看到出境游線路前往遙遠的文明古國埃及,她興奮不已,不等約到伙伴就只身報名參團。


首批出境游團隊的游客。南方日報記者 張迪 攝

像王姨一樣,首團中多數(shù)是出游時間較為寬裕的中老年人士。組團社介紹,由于出發(fā)時間正值春節(jié)黃金周后,學生及在職人士基本返校返崗,因此,出游人群以時間較為充裕的退休人士為主,約占出游人群的八成。

首發(fā)團產(chǎn)品銷售火爆 東南亞地區(qū)最受青睞

近期,大量出境團隊游產(chǎn)品集中上線,旅游企業(yè)紛紛摩拳擦掌為旅游行業(yè)復蘇做足準備。記者從多家旅行社了解到,出境游首發(fā)團的多條線路已收滿。

錦江旅游的出境游重啟-阿聯(lián)酋6日4晚首發(fā)團從大年初五開始收客,1月31日已經(jīng)招滿。該團共16人,參團客人以中老年人為主,每人費用16888元。3日,廣之旅上線“新西蘭南北島10天”首團,團費大約26000元/人,40個名額上架1分鐘內(nèi)迅速售罄。

另外,在首發(fā)團中,游客最青睞東南亞地區(qū)。中旅旅行多個出境團隊游首發(fā)團中,游客報名泰國、新加坡等國家產(chǎn)品最多。攜程最早的出境團將于2月7日出發(fā),為泰國曼谷+芭提雅6日5晚半自助游。同程旅行目前跟團游咨詢量最大的出境游目的地國家為泰國、柬埔寨和印度尼西亞,首個出境游團隊將于2月6日出發(fā),目的地也是泰國。


當?shù)貢r間2023年1月25日,印度尼西亞,中國游客在巴厘島乘坐快艇游玩。圖片來源:視覺中國

首批試點目的地旅游國已做好準備迎接中國游客

在首批20個目的地國家名單中,新加坡位列其中。新加坡的旅游收入主要來源于外國游客。隨著中國優(yōu)化調(diào)整防疫政策,新加坡旅游業(yè)界開始積極籌備,整合酒店和餐飲資源,配備導游力量,重新設計行程,準備迎接中國游客的到來。

新加坡動物園、圣淘沙名勝世界等旅游景點陸續(xù)推出野趣早餐、夜晚的精靈動物表演、梵高投影藝術展等新項目,并根據(jù)中國游客的特點,設計和提供個性化的服務。


圖片來源:央視網(wǎng)

馬來西亞大使館旅游參贊Tuan Razali表示,3年以來,馬來西亞新開了很多酒店,也推出很多新的旅游產(chǎn)品,希望給再次來到馬來西亞的中國游客驚喜。為了方便中國游客,馬來西亞在吉隆坡機場設立了中文柜臺,幫助中國旅客溝通和協(xié)調(diào),為婚禮、郵輪、商務、醫(yī)療的游客提供了馬來西亞多次往返簽證。

出境游市場將逐步復蘇 預計暑期能明顯感受到變化

首發(fā)團之后,旅游行業(yè)面對的將是出境游市場的逐步復蘇。眾信旅游預計,未來旅游市場將通過國內(nèi)游拉動出境游,周邊游帶動長線跨境游的趨勢,循序漸進的復蘇。因此在放開初期,出境目的呈現(xiàn)出多元化、定制化需求,短期內(nèi)主要以商務拜訪、出國探親、出國留學等長期出境需求為主,海外健康醫(yī)療也呈現(xiàn)出新的需求量,預計2023年五一黃金周或暑期能夠更加明顯地感受到出入境旅游市場的變化。


1月20日,在埃及開羅國際機場,演員表演埃及傳統(tǒng)舞蹈大裙舞迎接中國游客。 新華社記者 隋先凱 攝

另外,旅游市場仍面臨諸多短板和挑戰(zhàn)?!?年來,雖然我們沒有裁員,但依然有60%的員工流失?!倍ㄖ坡糜纹髽I(yè)6人游創(chuàng)始人賈建強告訴記者,整個旅游行業(yè)的人才流失非常嚴重。攜程海外跟團產(chǎn)品總監(jiān)張妍也做出同樣的判斷,不論在線旅企還是境外地接社,在人員召回等方面都需要一個過程,而且需要根據(jù)當前出境游的消費需求來匹配自己能承受的人員規(guī)模。

“行業(yè)恢復不僅僅需要政策的支撐,更需要上下游供應鏈的加持,這也是對整個旅游行業(yè)尤其是旅行社行業(yè)最大的挑戰(zhàn)。”賈建強表示,不管怎樣,“2023年出境游將進入新的開放階段?!?/p>