新華社記者 趙文君

記者13日從市場監(jiān)管總局獲悉，市場監(jiān)管總局近日發(fā)布《市場監(jiān)管總局關于進一步加強網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管的公告》，旨在破解網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管的痛點問題。

在當日市場監(jiān)管總局舉行的例行新聞發(fā)布會上，市場監(jiān)管總局新聞發(fā)言人王秋蘋說，網(wǎng)絡交易在帶來便利的同時，也給召回監(jiān)管帶來諸多挑戰(zhàn)，如平臺經(jīng)營者召回信息獲取不暢、履責困難，消費者召回信息獲取渠道有限、自主判定能力不足等。

據(jù)介紹，公告對網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管提出新要求：規(guī)定電子商務經(jīng)營者需建立健全消費品缺陷信息收集處理機制，明確市場監(jiān)管總局將向電商平臺常態(tài)化推送消費品召回信息，細化電子商務經(jīng)營者在收到消費品召回信息后需履行的義務，要求生產(chǎn)者在召回計劃中提供已具有的商品條碼信息。明確跨境電商零售進口消費品的境內(nèi)召回責任主體，市場監(jiān)管部門將組織實施電商平臺消費品安全與召回共治承諾。

王秋蘋介紹，加強網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管，將實現(xiàn)監(jiān)管規(guī)則與國際接軌、區(qū)域?qū)嵺`全國推廣，進一步完善我國網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管制度體系，這既是回應群眾對“線上放心消費”的殷切期待，更是筑牢消費安全防線、服務高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。

為確保公告落地見效，市場監(jiān)管總局將持續(xù)加強網(wǎng)絡銷售消費品召回常態(tài)化監(jiān)管，強化問題精準識別，及時采取處置措施，確保缺陷消費品及時退出市場。對不履行召回責任的電子商務經(jīng)營者，依法責令召回并加大處罰力度，全方位保障消費者權益，維護市場秩序。組織實施電子商務平臺消費品安全與召回共治承諾，定期對平臺承諾履行情況進行監(jiān)測和評估。