李帥 邱桂芳 袁顯淇 盧昱彤 科技日報記者 劉昊
山清水秀生態(tài)美,城古茶香人長壽。立足生態(tài)資源優(yōu)勢和毗鄰粵港澳大灣區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,廣西賀州向科技要動能,厚植文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展底色。
賀州文化和旅游資源十分豐富,近年來吸引了眾多游客。
為應(yīng)對客流高峰,賀州姑婆山景區(qū)采用“智能監(jiān)測+人工調(diào)度”協(xié)同管理模式,實時監(jiān)控各景點人流密度及停車場飽和情況,同時通過景區(qū)官方小程序推行“分時預(yù)約、錯峰游覽”動態(tài)調(diào)控策略。智慧旅游系統(tǒng)根據(jù)實時客流數(shù)據(jù)與人工巡查反饋,精準(zhǔn)調(diào)配接駁車數(shù)量及??空军c,快速疏導(dǎo)密集區(qū)域客流,并為游客推薦合理游覽動線。此外,姑婆山景區(qū)同步提供語音導(dǎo)覽、電子地圖等便捷服務(wù),實現(xiàn)從購票預(yù)約、交通接駁到路線引導(dǎo)的全流程統(tǒng)籌,確保游客出行安全順暢。
在黃姚古鎮(zhèn)街巷中,“智能導(dǎo)游系統(tǒng)”豐富著游人的體驗?!爸悄軐?dǎo)游系統(tǒng)推出‘隨行講解’功能,通過實時語音導(dǎo)覽為游客動態(tài)解析景點的歷史脈絡(luò)與文化內(nèi)涵,構(gòu)建沉浸式游覽體驗,助力游客全方位感知黃姚古鎮(zhèn)的人文底蘊。”賀州市黃姚古鎮(zhèn)景區(qū)市場運營部工作人員陳海連說。
景區(qū)的標(biāo)識系統(tǒng)在融合景區(qū)景觀特色方面同樣下足了功夫。標(biāo)識牌造型融入了黃姚古建的磚墻元素,與古鎮(zhèn)環(huán)境融為一體,形成了一道新的風(fēng)景線,3D結(jié)構(gòu)的區(qū)域?qū)в[圖為游客輔助定位提供了可靠的參考。
“剛點擊‘古戲臺’,葉片就轉(zhuǎn)出箭頭顯示距離380米,語音提示沿青石板路直行?!睆V東游客謝瑩操作著智能導(dǎo)向標(biāo),屏幕上呈現(xiàn)立體導(dǎo)覽圖,導(dǎo)覽圖將3D建模的明清商鋪群落與實景重疊。
黃姚古鎮(zhèn)引進的智能導(dǎo)向標(biāo),融合了智能觸摸屏與可活動葉片指向功能,使游客可以輕松查詢景區(qū)內(nèi)的游客中心、衛(wèi)生間、購物場所、旅游景點及酒店等實用信息。同時,智能導(dǎo)向標(biāo)與景區(qū)智慧系統(tǒng)實時聯(lián)動。在節(jié)假日人流高峰時段,導(dǎo)向屏?xí)詣訌棾龇至魈崾?,并推薦周邊當(dāng)前人少的打卡點,為游客提供更佳的游覽體驗。
近年來,賀州借助大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)了對景區(qū)資源的精準(zhǔn)管理和高效調(diào)度。從人流監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測,到文化活動的策劃與推廣,景區(qū)管理變得更加智能化和個性化,顯著提升了游客的旅行體驗。
賀州市文化廣電和旅游局信息科技科科長馮飛介紹,賀州加速推進智慧文旅平臺建設(shè),以數(shù)字化賦能全域旅游升級,打造了全域旅游信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)了賀州旅游信息共享、互聯(lián)互通,為游客提供最新的旅游資訊。